Abonnement

Abonnementsbeleid (Abonneer & bespaar)

Dit abonnementsbeleid beschrijft hoe ons Abonneer & bespaar-abonnement werkt, hoe betalingen worden verwerkt en hoe u uw abonnement op elk moment kunt beheren of opzeggen.

Liever naar het onlineportaal → 

1. Onderwerp van de overeenkomst en kortingsvoordeel

Met het afsluiten van een Abonneer & bespaar-abonnement ontvangt u ons product met regelmatige tussenpozen rechtstreeks bij u thuis. Als abonnee profiteert u van een blijvende korting ten opzichte van een losse aankoop.

  • Prijsgarantie: De kortingsprijs van uw eerste afsluiting blijft gelden gedurende de volledige looptijd van uw actieve abonnement, ook als de prijzen voor nieuwe klanten op een later moment worden aangepast.

  • Verzendkosten: De verzending is gratis voor alle abonnementsleveringen binnen Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland.

2. Leveringsintervallen en flexibiliteit

U kunt bij het afsluiten kiezen uit verschillende leveringsintervallen (bijv. elke 30, 60, 90 of 120 dagen).

  • Aanpassen: U kunt de leverdatum, het interval of de producthoeveelheid op elk moment zelf wijzigen in uw klantenportaal.

  • Pauzeren: U kunt afzonderlijke leveringen overslaan of het abonnement tijdelijk pauzeren als u nog voorraad heeft.

3. Automatische verlenging en betaling

Uw abonnement wordt na afloop van het gekozen interval automatisch met dezelfde periode verlengd, tenzij het vooraf wordt opgezegd.

  • Betaalmiddelen: Voor abonnementen accepteren wij betalingen met creditcard en PayPal.

  • Afschrijving: Uw betaalmiddel wordt automatisch belast op de dag waarop de abonnementslevering gepland staat.

  • Btw & douane: Alle prijzen zijn inclusief de wettelijke btw. De verzending naar Zwitserland gebeurt al inclusief belastingen en douanerechten, zodat u geen extra kosten betaalt.

4. Opzeggingsvoorwaarden

Wij hechten waarde aan maximale vrijheid en transparantie. Er is geen minimale looptijd en er zijn geen verborgen verplichtingen.

  • Opzegtermijn: U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen tot vlak vóór de volgende geplande levering (tot 24 uur vóór de volgende uitvoeringsdag).

  • Manieren van opzeggen:

    1. Klantenportaal: Log in op uw account en kies de optie „Abonnement opzeggen”.

    2. Opzegknop: Gebruik de wettelijk voorgeschreven opzegknop op onze website om snel en eenvoudig op te zeggen, ook zonder eerst in te loggen.

5. 60 dagen geld-terug-garantie

Onze vrijwillige 60 dagen geld-terug-garantie geldt voor de eerste twee leveringen van uw abonnement. Zo kunt u Trink Jello rustig uitproberen. De termijn begint telkens bij ontvangst van de betreffende levering. Voor alle verdere automatische vervolgleveringen bestaat geen aanspraak op deze vrijwillige garantie. Uw wettelijke herroepingsrecht blijft door deze regeling onverlet.